O voo 2231 da Vopass apresentou um problema técnico que obrigou o piloto a realizar uma manobra de retorno à base. De acordo com testemunhos dos passageiros, o procedimento de pouso foi mais rápido do que o habitual, mas sob controle. Não houve vítimas.
Após os reparos, a aeronave seguiu sem passageiros, em voo de traslado, com destino a Congonhas, e já se encontra para a frota operacional da companhia.
Os passageiros do voo com destino a São Paulo foram atendidos dentro das normas da resolução 400 da ANAC, quando há o direito de reembolso do valor pago pela passagem, ou reacomodação em outro voo disponível oferecido pela empresa aérea.
A Voepass em comunicado reforçou que o envio de aeronaves para manutenção é comum na rotina de todas as companhias aéreas do mundo, e, que em hipótese nenhuma os aviões da empresa decolam sem estar em estrita conformidade com o que estipulam o fabricante do ATR e dos órgãos reguladores.
“A Voepass reforça que atua em um setor altamente regulado, com exigências rigorosas que garantem a segurança das operações das companhias aéreas e segue absolutamente todos os protocolos, que atestam a conformidade de seus procedimentos e equipamentos em relação aos padrões mais elevados da aviação internacional” afirmou a empresa por meio de nota.